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斗鱼大皇帝6月29日登陆异常处理方式告知书

作者:斗鱼游戏中心   时间:2016-06-29

各位敬爱的主公:
 
目前部分服务器已恢复,剩余服务器恢复后也会尽快开放,承诺大家“500黄金,100万粮草,100万银两和破天石”的补偿,我们会统一发放,请主公们耐心等待。服务器开启后可能会出现以下问题:
 
1、 游戏内部分模块可能由于超时无法参加。比如:王者之巅、北伐匈奴、守护洛阳、镖行四海、夷陵之战等。
处理方式:此类模块无法重新开启,只能请各位玩家等待第二天或再次开启时参与。
 
2、 游戏内充值、消费奖励没有领取。比如:超值回馈、破天小周卡、神秘商人等活动
处理方式:请联系客服提供具体信息,核实充值记录后,会补发奖励。
 
3、 军功和国家俸禄问题。由于凌晨5点前服务器存在异常,可能导致系统没有将溢出军功算入当日获取军功中;国家俸禄没有发放问题。
处理方式:此类问题,等到全部服务器稳定开放后,统一进行补发,请各位主公耐心等待!
 
作为运营方,对于今日的情况,我们再次表示歉意!当然仅表歉意肯定是不够的,我们会在6月30日开启全部模块的双倍功能(仅限能开启的功能)。请各位主公多多谅解!

大皇帝运营团队

6月29日


斗鱼《大皇帝》官方网站: //wan.douyu.com/dhd/


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